求人No: H35760
BPOプロジェクト管理職（経験者）／人材サービス企業【紹】
【業務内容】
国内外に160を超える拠点をもつ大手人材・BPOサービス企業です。
BPOプロジェクトマネージャーを募集いたします。
【具体的には】
BPOセンターの管理、運営業務をお任せします。
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト、勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期、スケジュール管理、調整
・データの集計、分析などの数値管理
・業務フロー、スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝など
※その他、ご経験に応じてお任せします。
＜導入例＞
・官庁：マイナンバーの登録、審査業務
・コールセンター：物販に関する問い合わせ等
＜勤務地＞
首都圏のお客様先、もしくは自社センター
- 就業形態
- 正社員
- 給与
月給 260,000 〜 350,000 円
交通費支給：有り
■年収：312万円～420万円
■月給：26万円～35万円
※残業代は別途全額支給します。
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※上記金額はスキルやご経験に応じ、選考を通じて上下する可能性があります。
■初年度年収例
・業界業種未経験：350万円(月給26万円＋残業手当(月15ｈ程度)×12ヶ月)
・前職 異業種リーダー職/コールセンターSV 経験3年：400万円(月給30万円＋残業手当(月15ｈ程度)×12ヶ月)
・前職 大手飲食チェーン エリアマネージャー 経験10年：450万円(月給35万円＋残業手当(月15ｈ程度)×12ヶ月)- 職種
- SV/コールセンター管理
- 業界
- 人材/アウトソーシング
- 勤務地
- 東京23区内
- 最寄駅
- 各線 池袋（徒歩 6分）
- 期間
- 期限なし
- 開始予定日
- -
- 勤務時間
8：30～17：30（実働8時間） ※配属先プロジェクトによって勤務時間の変動があります。
【残業について】20時間／月程度
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 禁煙・分煙
- 待遇・その他
- 社会保険完備, その他
- 必要条件
- ◎基本的なビジネスマナーがある方（言葉遣い・メール、電話対応・清潔感）
◎以下いずれかの経験をお持ちの方
・マネジメント経験（店舗や部署など業界、職種、規模は問いません）
・コールセンター、物流センター、事務センターなどでリーダー、SV経験 - 尚可条件
- 〇以下の業務経験やスキルがある方歓迎します
・人材ビジネスでの経験がある方（労働者派遣法や請負に理解がある方）
・派遣会社でのオンサイト管理経験
・BPOやアウトソーシング業務におけるマネジメント経験
