求人No: MH23913
カスタマーサクセス／外資系ヘリコプターメーカー
【業務内容】
外資系ヘリコプターメーカーにて正社員のお仕事です。
カスタマーサクセス担当として、ヘリコプター機体販売後の工程における部品販売、定期メンテナンス、整備といった、様々な顧客需要に対応するポジションを担っていただきます。
【具体的には】
日本国内および、アジア・パシフィック地域のお客様（官公庁／民間企業）に対し、ヘリコプター運用に係るトータルサポートを提供し、顧客満足の向上とサービス収入の増加を実現します。
・ヘリコプターの整備、改造作業の提案・販売、及びそれに伴う顧客対応、社内調整
・契約の締結、管理
・その他部品販売、顧客満足管理
※ヘリコプター業界で高いシェアを誇る業績安定企業です。
- 就業形態
- 正社員
- 給与
月給 38 〜 52 万円
交通費支給：有り
■予定年収
・460万円～630万円
※前職経験を考慮し会社規定により決定いたします。
■賃金内訳
・年額（基本給）：4,048,000円～5,748,000円
・その他固定手当／月：46,000円
■月額
・383,333円～525,000円（12分割）
■昇給
・有り
■給与補足
※12.5時間分の時間外労働手当てに相当する分として固定手当を支給。（オファー時の等級により変動する場合あり）
なお、それ以上の時間外労働が発生した場合は当該分を別途支給。
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
※月給（月額）は固定手当を含みます。- 職種
- カスタマーサポート
- 業界
- メーカー
- 勤務地
- 兵庫県
- 最寄駅
- 神戸新交通ポートライナー 神戸空港（徒歩 3分）
- 期間
- 期限なし
- 勤務時間
9：30～18：00（実働7時間30分） ※リモートワーク可能
【残業について】20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 週休2日制（土日）、祝日、固定休日：月8日、リフレッシュ休暇、有給休暇 ※年間休日日数121日
- 特徴
- 若手活躍中
- 交通費別途支給
- 駅近
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- リモート勤務可能
- 必要条件
- ◎法人営業経験（完成品、部品、サービス等）がある方
◎顧客調整力、交渉力、説明力をお持ちの方
◎航空産業への興味がある方 - 尚可条件
- 〇以下の業務経験やスキルがある方歓迎します
・英語スキル（ビジネスレベル）
・航空機の関連部品やサービス販売等の営業経験
・日本の官公庁顧客への営業経験
・航空機整備の知識、経験
〇ITスキルをお持ちの方歓迎します
・Microsoft Office (Word、Excel、Power Pointなど）、Google Workspace、SAP、Salesforce等
