求人No: MH26818
カスタマーサクセス／SaaS型HR Techサービス
【業務内容】
2020年に立ち上げた適性検査サービス「ミキワメ」の事業部においてカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。
【具体的には】
・ミキワメの受検結果に基づくお客様への分析結果フィードバックや今後に関する提案
・お客様からの声に基づいたサービス向上に向けた企画
・トライアルを実施いただいた企業様に対しての本導入の促進
＜業務の魅力＞
・急成長フェーズの事業を体感することができます
・人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことにチャレンジするという、社会的意義があり、充実感も感じていただけるお仕事です
・心理学の専門家と一緒に働くことで、カスタマーサクセスの業務経験だけではなく心理学の知識を磨くこともできます
- 就業形態
- 正社員
- 給与
月給 37 〜 58 万円
交通費支給：有り
【想定年収】
・450万円～700万円
※前職経験やスキルを考慮して会社規定により決定
※年俸には月間45時間分の固定残業代を含む
※年俸額を12回に分けて毎月お支払い
【手当】
・残業手当（45時間を超える時間外労働分）
・通勤手当（通勤交通費上限3万円／月）
【昇給】
・年2回- 職種
- その他営業系, カスタマーサポート
- 業界
- コンサルティング
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- 都営三田線、浅草線 三田（徒歩 5分）
- 期間
- 期限なし
- 勤務時間
9：00～18：00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする
【残業について】20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇等
- 特徴
- 若手活躍中
- 交通費別途支給
- 駅近
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- リモート勤務可能
- 必要条件
- ◎カスタマーサクセスでの経験がある方
◎コンサルティング営業など、お客様と直接コミュニケーションする部門での経験がある方 - 尚可条件
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