業務改善運営コンサルタント／総合人材グローバル企業

【業務内容】

世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部にて、
業務改善運営コンサルタントとしてご活躍いただける方を募集いたします。

【具体的には】
当社が蓄積したBPOノウハウを活用し、世界最大のコンサルファームの手法をベースとした、バリューチェーン・イノベータ（VI）でお客様先の問題に密着し、常態化まで継続的に支援することをお任せ致します。
提案から支援の範囲としては経営戦略から組織／変革、業務プロセス、ITシステム、ソリューションまでです。
＜業務内容＞
1）BPO案件の受注獲得支援（事業本部内メンバー対象）
・新規見取引・休眠企業へのアプローチ支援
・既存取引企業への深耕開拓支援
・BPOマーケティング支援
2）クライアントへのサービス支援
・クライアントへのコンサルティング
・クライアントへのVI研修支援

＜入社後イメージ＞
入社1～3年の頑張り次第で課長や部長、新規部署マネジメントも目指せます。
その他、社内公募制度を利用して本社の管理職や企画職へ転換される方もいます。

＜勤務地＞
東京都
※リモート7割、PRJ先と本社が3割

＜会社概要＞
世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部です。
事務センター・コールセンター・官公庁関連業務など400を超えるPRJ先がコンサル提案の活動先となります。

＜募集背景＞
■当部門の設立の背景：
・BPOサービスを導入したことないクライアントでは経営コンサルタントによる提案や対応だけでは現場ノウハウがないことでのギャップにより困っているとの依頼が増加しています。
・クライアント先、現場から経営層まで部門を超えた領域での改善が必要と考え設立されたものです。
・提案して終わりより最後まで現場に近い形でクライアントの満足が見える状態に出来るのが他社と異なる点です。

＜職場情報・PR＞
コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超える当社
の派遣取引先が提案先となります。
経験やスキルに応じたポジションをご用意いたします。