ジョブコンサルタント／東京勤務／総合人材サービス企業

【業務内容】

世界最大規模の総合人財サービス会社において、
ジョブコンサルタントとしてご活躍いただける方を募集いたします。

【具体的には】
＜職務内容＞
顧客満足度向上に向け担当企業と多くの接点を持ち関連部門と協力しながら顧客課題の解決や顧客の期待に応えていただきます。
クライアントとコリーグの最適なマッチングをおこない、双方のCS向上に寄与します。
決まったプロセスどおりに進めるだけではなく、新しい手法へも挑戦していただける方、変化をポジティブにとらえ積極的に行動できる方、企業担当者、求職者、社内関連部署とコミュニケーションをとる機会が多く、人と接することが好きな方を募集いたします。

＜主な業務＞
・顧客の期待（お仕事の依頼）のヒアリングを実施し、基幹システムへ情報の入力
・求職者からより多くの応募が来るようWEB掲載内容の編集作業
・担当クライアントから受注した求人情報にマッチする人財の検索及びオファーの実施
・求職者への電話による直接のマッチング
・候補者のスキルカード作成及び送付
・候補者の職場見学スケジュール調整
・就業開始時のフォロー及び契約内容の確認
・就業開始時の顧客満足度調査回答促進及び後追い
・会社の方針／ビジョン／コアバリューを理解し実践する
・コンプライアンスについて十分に理解、遵守しリスク軽減をする
（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、 個人情報／機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）