3日以内公開求人No: MH33659
1月開始！2名募集／残業少なめ／駅近！医療向けコール受付業務
【業務内容】
大手システムインテグレーターでのお仕事です。
歯科医院向け問合せ受付業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下の業務をご担当いただきます。
・問い合わせ受付／一次回答業務（電話）
・ソフトウェア操作案内、撮影装置の操作説明、障害切り分け、修理手配業務
※対応件数は10～30件程度／日
※丁寧な研修と、基本的なマニュアルがあるので安心です。
※障害対応などで臨機応変に対応していただく場面もございます。
＜勤務時間＞
1）8：45～17：45 ※土曜勤務2～4週に1回程度
2）10：15～19：15
※勤務割合は半々となります。
※土曜出勤できない日を先に申請すれば基本は希望は通ります。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,550 〜 円（月給 24 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート, テレフォンオペレーター/テレマーケティング
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- JR各線、銀座線、日比谷線 上野（徒歩 3分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 2025年1月6日
- 勤務時間
1）8：45～17：45、2）10：15～19：15（実働8時間） ※土曜日は1）のみ
【残業について】5時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金、土
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 土日、祝日 ※土曜勤務あり／頻度は2～4週に1回程度（平日に代休取得）
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 駅近
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキル、知識がある方
・オフィスでのPC業務経験
（経験1年以上、長期経験がある方はなお歓迎）
※1日中座ってコールを受けるのでオフィスワークに慣れている方
・PC操作スキル
（Excel入力、タッチタイピング、Windowsエクスプローラの操作）
・敬語などのビジネスマナー
◎システム、周辺知識に関する勉強に取り組める方 - 尚可条件
- ○以下の経験や知識がある方歓迎します
・コールセンターもしくはヘルプデスク経験
（経験1年以上、長期経験がある方はなお歓迎）
・ネットワーク、ハード／ソフトウェアの基礎知識
（ITパスポート保有者、もしくは今後取得予定者）
・Microsoft Officeソフト使用経験
