求人No: MH34601
即日開始!残業少なめ!駅近/歯科医院からの問合せ受付業務
【業務内容】
大手システムインテグレーターでのお仕事です。
歯科医院からの問合せ受付業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下業務をご担当いただきます。
1)問い合わせ受付/一次回答業務(電話)
・歯科医院へのソフトウェア操作案内
・撮影装置の操作説明
2)エスカレーション
・障害切り分け
・修理手配業務
※対応件数は最小10件程度~最大30件/日
※手順書やマニュアルがございます。
<備考>
・土曜勤務は2~4週に1回程度で、スキルを考慮の上決定します。(平日に代休取得)
・OJT環境が整っており、安心して業務スタートしていただけます。
・残業少なめでプライベート重視の方にもオススメです!
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,550 〜 円(月給 24 〜 万円)
交通費支給:有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート, テレフォンオペレーター/テレマーケティング
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- JR各線、東京メトロ銀座線、日比谷線 上野(徒歩 3分)
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
シフト制 1)8:45~17:45 2)10:15~19:15(実働8時間)※定着後、土曜 8:45~17:45の勤務が発生いたします(平日代休)
【残業について】5時間/月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 週休2日制(土日)、祝日 ※定着後、土曜勤務が発生いたします(2~4週に1回程度/平日代休)
- 特徴
- ミドル(40代~)活躍中
- シニア(50代~)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 駅近
- 土日祝休み
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎オフィスでのPC業務経験がある方(経験1年以上、長期経験者優遇)
◎PCスキルをお持ちの方(Excel入力、タッチタイピング、Windowsの操作)
◎敬語など電話対応が得意な方
◎システム、周辺知識に関する勉強に取り組める方 - 尚可条件
- 〇以下の経験や知識がある方歓迎します
・コールセンターやヘルプデスク経験(経験1年以上、長期経験者優遇)
・ネットワーク、ハード/ソフトウェアの基礎知識
・MicrosoftOfficeソフト使用経験
・PCハードの操作スキル