医療システム製品テクニカルサポート／上場医療機器専門企業

【業務内容】

創業80年を超える、医療機器専門メーカーです。
医療システム製品のテクニカルサポート（導入SE）をお願いします。

【具体的には】
病棟向けシステムまたは生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、
及び導入後のシステムの保守・サポート業務（3割）に従事して頂きます。
1）病棟システム：生体情報モニタ、人工呼吸器、麻酔器、血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室／ICU／入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システム
2）生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステム

【業務内容】
＜システム導入＞（7割）
・病棟システム：ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の1～6）
・生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。（主に以下の4～6）
1）カスタマイズ内容の要件定義
2）自社開発部門へのフィードバック
3）実開発を行う協力会社のコントロール
4）電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
5）導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
6）導入までのスケジュール、コストコントロール

＜サポート＞（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基づく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※生理システムは、比較的小規模なシステムのため、打ち合わせから導入までを慣れてきたら1人で完結できます。
※病棟システムは、大規模システムのため、導入までの期間は手術室で4ヶ月、ICUで半年程度です。チームを組んで導入します。

＜業務の魅力＞
・多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力・社会貢献度の高い仕事です。