1週間以内公開求人No: MH39084
基本在宅勤務！即日開始／請求書システムの会員サポート対応
【業務内容】
大手システムインテグレーターでのお仕事です。
SaaS型請求書システムの既存会員のサポート対応業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下の業務をお任せします。
・システム連携構築及び修正業務
・ユーザーのお困りごと解決
・オプション機能や利用拡大のアップセル／クロスセル提案
＜備考＞
・基本フルリモートでのお仕事です！
・OJT環境が整っており、業務スタート後も安心！
・在宅勤務に必要なネット環境は各自でご準備ください。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,650 〜 円（月給 26 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- カスタマーサポート
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- JR各線、東京モノレール羽田線 浜松町（徒歩 7分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
9：00～18：00（実働8時間）※基本在宅勤務（最初1週間ほどの研修と、月に数回出社日あり）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- リモート勤務可能
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・3年以上の社会人経験 （パート・アルバイト経験のみは不可）
・Google環境の使用経験（Gmail、チャット、スプレッドシート等）
・ビジネスメール対応
・電話対応
・PCの全般的な操作に慣れている方（ショートカットキーを使える等）
◎ビジネスマナーがある方（挨拶、身だしなみ、勤怠良好） - 尚可条件
- 〇以下の経験や知識、スキルがある方歓迎します
・ITコンサルティングまたは法人営業／CS経験（2年以上）
・システムの導入支援の実務経験
・プロジェクトマネジメントの基礎知識（スケジュール管理、タスク管理）
・データ構造／連携に関する基礎知識
（CSV／Excelによるデータインポートやエクスポート、マッピングの理解）
・経理／会計業務の基礎知識
