本日公開求人No: MH40705

在宅併用!6月開始!時給1550円~/顧客サポート対応業務

【業務内容】

ITサービス関連企業でのお仕事です。
顧客サービスに関する問い合わせ対応業務をお願いいたします。

【具体的には】
以下業務をお任せします。
1)顧客サービスに関する問い合わせ対応
・TEL2~3件、メール5件/1日程度
・通信エラー等障害発生時はTELが30件程。(過去、1年に1回程度)
2)顧客サービスにて発生したエラーの内容精査、利用先への通知
3)その他付随業務
・資料保管作業、破棄作業、登録業務等

<環境>
Excel、Outlookメール等

<その他>
・3~4か月程の研修があり安心して業務スタートできます。
・研修後、在宅勤務も可能です。(週2日)

就業形態
派遣社員
給与

時給 1,550 〜 円(月給 22 〜 万円)

交通費支給:有り

職種
カスタマーサポート
スキル
業界
IT/通信/SI
勤務地
東京都
最寄駅
JR山手線、西武新宿線、東京メトロ東西線 高田馬場徒歩 7分)
期間
長期(3ヶ月以上)
開始予定日
2026年6月1日
勤務時間

9:00~17:15(実働7時間15分)

【残業について】5~20時間/月程度 ※顧客サービスにおける障害発生時は業務量増加の傾向有り

勤務曜日
月、火、水、木、金
休日曜日
土、日、祝日
休日休暇備考
完全週休2日制(土日)、祝日
特徴
  • ミドル(40代~)活躍中
  • シニア(50代~)活躍中
  • 若手活躍中
  • 大手企業
  • 交通費別途支給
  • 土日祝休み
  • 禁煙・分煙
  • リモート勤務可能
  • 社会保険制度あり
必要条件
◎以下の経験やスキルがある方
・メール対応、Excel入力程度のスキル
・電話対応
・事務経験(1年以上)
尚可条件
〇マルチタスク(同時に複数業務をこなす)経験がある方歓迎します

業務・就業場所の変更の範囲、有期労働契約を更新する場合の基準の詳細はお仕事が決定したタイミングでお伝えします。

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